POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Le Service après obsèques, géré par Sorenir, traite vos données dans le cadre de la sensibilisation aux démarches administratives après obsèques prévues dans le contrat signé en agence. Ces données sont uniquement destinées au service de sensibilisation.
SORENIR est particulièrement attentif à la protection de vos données personnelles. Concernant les données personnelles que vous nous confiez nous vous informons de manière transparente sur notre politique en matière de protection des données personnelles.
SORENIR s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »), qui définissent les conditions dans lesquelles des traitements de données à caractère personnel peuvent être mis en œuvre.
Toute information recueillie au travers du site internet et permettant de vous identifier, de manière directe ou indirecte, est considérée comme une donnée à caractère personnel et sera traitée conformément à cette politique.
RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES
Le responsable de traitement des données collectées et traitées sur notre site internet est SORENIR, 3 rue du doucet, 35520 Melesse.
SORENIR a désigné un délégué à la protection des données ou « DPO » que vous pouvez contacter à l’adresse suivante : dpo@sorenir.com.
FINALITES DE TRAITEMENT, BASES JURIDIQUES ET DUREES DE CONSERVATION
| Finalité du traitement | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion de l’inscription à la newsletter |
Intérêt légitime
Diffusion d’informations via la newsletter |
Le temps de l’inscription de la personne concernée à la newsletter |
| Gérer les candidatures au travers de l’espace dédié sur le site |
Consentement
Permettre la candidature au travers du site afin de développer les effectifs de la société |
2 ans à compter du dernier contact avec le candidat |
| Gérer les demandes qui nous parviennent au travers du formulaire de contact |
Intérêt légitime
Répondre aux demandes de contacts |
Pour les clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale Pour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect |
| Gestion des activités de prospection commerciale et marketing |
Intérêt légitime
Développement des activités de prospection Consentement (pour les relations BtoC) |
Pour les clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale Pour les prospects : 3 ans à compter de la collecte des données personnelles ou à compter du dernier contact émanant du prospect |
DONNES PERSONNELLES DES MINEURS
Les services et produits du Service Après Obsèques ne sont pas destinés aux mineurs. En conséquence, le Service Après Obsèques ne traite pas de données relatives à des mineurs.
Il incombe aux parents de mineurs ou à toute personne titulaire de l’autorité parentale de décider si leur enfant est autorisé à utiliser les services et produits proposés par SORENIR.
LES CATEGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNEES
Les données que vous nous communiquez peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Diffusion au sein de SORENIR :
Les données collectées sont destinées aux services internes habilités à traiter ces données lorsque leur fonction le nécessité et que leur communication est nécessaire à la mise en œuvre des traitements précités.
- Transmission de données à des sous-traitants
Les données collectées au travers du site internet peuvent être transmises aux sous-traitants de SORENIR, à qui il est fait appel pour la réalisation des services dans le cadre de la mise en œuvre des traitements précités. Vous pouvez obtenir la liste de nos partenaires commerciaux en écrivant à : dpo@sorenir.com.
- Partage de données avec des partenaires commerciaux
SORENIR peut être également amené à partager des données avec ses partenaires commerciaux afin de vous adresser de la prospection commerciale.
TRANSFERTS DE DONNEES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UE
Certains destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Ces pays destinataires peuvent être reconnus par la Commission Européenne comme apportant un niveau de protection des données personnelles adéquat ou ne faire l’objet d’aucune décision d’adéquation.
En tout état de cause, des mesures de protections appropriées pour protéger vos données personnelles sont mises en place, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données.
La gestion de la newsletter implique des transferts de données en dehors de l’Union européenne et notamment aux Etats-Unis qui sont encadrés conformément à la règlementation européenne par des clauses contractuelles types.
DROITS AU REGARD DE L’UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez exercer vos droits suivants :
- Un droit d’accès : le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles font ou ne font pas l’objet d’un traitement, et d’en obtenir la communication ;
- Un droit de rectification : le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou de pouvoir compléter des données incomplètes ;
- Un droit d’effacement : le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles quand cela est possible ;
- Un droit d’opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, quand celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime ;
- Un droit au retrait de votre consentement : lorsque le traitement de vos données est fondé sur votre consentement. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment sans avoir à en justifier la raison ;
- Un droit à la limitation : le droit de demander le gel des données du traitement pour une période donnée ;
- Un droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment lisible par machine, et de les communiquer à un tiers ;
- Un droit à réclamation : le droit d’adresser à la CNIL une réclamation si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
MODALITES D’EXERCICE DE VOS DROITS
Pour exercer vos droits ou pour adresser toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter :
Par voie postale auprès de SORENIR : 3 rue du doucet, 35520 Melesse
Par email : dpo@sorenir.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
Cette politique de protection des données personnelles a été publiée le 24/10/2023 En cas de modifications de cette politique, vous en serez informés sur cette page.